سئولات متداول کاربران
در ابتدا آدرس دامنه موقت شما به صورت موقت می باشد. اما شما میتوانید دامنه اصلی خودتان را به سایت متصل کنید و این کار در تنظیمات سایت به سادگی انجام پذیر است، پس از آن آدرس سایت شما به صورت www.shopname.com و یا www.shopname.ir خواهد بود.
سایت های ورد پرس بر اساس تکنولوژی مبتنی بر PHP ساخته شده اند و فروشگاه ساز وبینوکس از ASP.NET MVC ساختته شده است .
تکنولوژی ASP.NET MVC بر روی ویندوز سرور راه اندازی می شود و PHP بر روی سرور های Linux راه اندازی می گردد. سرور های ویندوزی از امنیت بالا تری برخوردار هستند
فروشگاه ساز وبینوکس بر ساسا نیاز های کاربران ایرانی طراحی شده اما وردپرس یک پکیج آماده می باشد و تغییر و تبدیل در ساختار آن به راختی انجام نمی گردد(عدم دسترسی کامل به ساختار و مشکلات شناختی ساختار)
فروشگاه ساز وبینوکس در تغییر نسخه های آن در Updator مخصوص استفاده می کند اما تبدیل نسخه های ورد پرسی، احتمال تغییر در ساختار داده قبلی شما وجود دارد و این امر باعث پر مخاطره بودن تغییر نسخه های آن می باشد
خیر. به طور کلی در دنیای وب مفهومی به نام خرید دائمی وجود ندارد و همه چیز به صورت دوره ای است، مانند خرید دامنه، هاست و ... . فروشگاه ساز وبینوکس هم از این قاعده مستثنی نیست. مبلغ پرداختی شما در هر دوره بابت هزینه هاست،‌ نصب و بروزرسانی پلاگین ها و قالب ها، تضمین امنیت سایت و پشتیبانی آن است.
خیر. بدون هیچ دانش برنامه نویسی میتوانید یک سایت حرفه ای با امکانات دلخواه راه اندازی کنید.
خیر، امکانات فروشگاه ساز وبینوکس بصورت تمام و کمال در سایت ثبت گردیده و کاربران می بایست بر اساس نیاز خود، سفارش دهند و عدم هماهنگی در نیاز سنجی کاربران بر عهده وبینوکس نمی باشد
بله. یک راه آسان برای دریافت درگاه بانکی بدون اینماد استفاده از درگاه های واسط است. فروشگاه ساز وبینوکس از تمام درگاه های واسط مجاز پشتیبانی میکند.
با توجه به هر یک از پلن های فروشگاه ساز وبینوکس،‌ فضای هاست به شما اختصاص داده خواهد شد(در امکانات هر یک از نسخه ها شرخ داده شده است). این فضای هاست بر روی قدرتمندترین سرورهای جهان میزبانی می شود.
بله. با توجه به نیاز شما در هر زمان امکان انتقال سایت به سرور خودتان وجود دارد.
ساخت سایت یعنی حضور پرقدرت در فضای آنلاین. یک سایت خوب دایره نفوذ شما را گسترش میدهد، فراتر از تمام مرزهای جغرافیایی. فرقی ندارد که موضوع فعالیت شما چه باشد؛‌ شاید پزشکی باشید که میخواهید تخصص ها و فعالیت هایتان را به بیماران احتمالی معرفی کنید، شاید هم یک عکاس باشید. عکاسی که میخواهد نمونه کارهای خودش را نمایش بدهد و به رخ بکشد. اصلا ممکن است یک نویسنده باشید، از آن نویسنده های اندیشمند. بهترین جایی که میتوانید افکار و نظریاتتان را منتشر کنید، سایت خودتان است. ساخت سایت شما را در فتح سرزمین های جدید موفقیت یاری میکند، جایی که به مشتریان و مخاطبان جدید دست پیدا کنید.
"مجبور نیستید که از این دو یکی را انتخاب کنید بلکه هر دو را با هم می توانید داشته باشید. صدها قالب حرفه ای و جذاب سایت و فروشگاه همیشه در دسترس شماست تا بهترین آن را انتخاب کنید؛ بدون اینکه نگران از بین رفتن اطلاعاتتان باشید. نیازی هم نیست که برنامه نویسی بلد باشید،‌ حتی اگر کمترین تجربه هم در زمینه طراحی سایت ندارید، به کمک ابزار طراحی آنلاین فروشگاه ساز وبینوکس می توانید سایتی طراحی کنید با جدیدترین و کامل ترین امکانات. طراحی سایت با تجربه لذت بخشی است.
همه قالب های فروشگاه ساز وبینوکس ریسپانسیو هستند، یعنی برای نمایش در گوشی و تبلت هماهنگ شده اند. این قابلیت در بهبود سئوی سایت شما (رتبه نمایش در نتایج موتورهای جستجو) خیلی تاثیر گذار است. "
فروشگاه ساز وبینوکس که قابلیت های آن تقویت شده. بهترین افزونه ها و حرفه ای ترین قالب های در آن نصب شده اند تا تمام قابلیت های یک سایت حرفه ای و تمام عیار را داشته باشید.
یکپارچه شدن سایت با کانال تلگرم و اینستاگرام، یکی از مزیت های فروشگاه ساز وبینوکس است. میتوانید تنظیم کنید که محتوای وبسایت شما در در تلگرام و اینستاگرام شما هم منتشر شود، در اینصورت مشارکت بیشتری در روابط عمومی خود تجربه خواهید کرد، بخصوص در کمپین های بازاریابی. یکپارچه سازی با شبکه های اجتماعی، باعث بهبود رتبه وبسایت شما در نتایج جستجوی گوگل(سئو) می شود.
تمامی بخش های فروشگاه ساز و وبسایت های وبینوکس، قابلیت تغییر با توجه به نیاز کاربران را دارد و همکاران ما در گروه نرم افزاری وبینوکس این تغییرات را لحاظ خواهند کرد.
برای ساخت سایت به SSL نیازی ندارید، اما گر قرار است در سایت خود پرداخت آنلاین داشته باشید،‌ توصیه می شود که آن را فعال کنید. در این صورت ابتدای آدرس سایت شما https خواهد بود به جای http. SSL یک لایه امنیتی است بین سرور و مرورگر شخص بازدیدکننده. معنیش این است که تمام داده ها به صورت خصوصی و رمزنگاری شده منتقل می شوند. موتورهای جستجوی برای سایت هایی که SSL دارند امتیاز ویژه ای قائل می شوند و در سئو سایت شما تاثیر گذار است.
در فروشگاه ساز وبینوکس با چند کلیک ساده میتوانید فروشگاه اینترنتی خود را بسازید. تعریف محصولات و خدمات به سادگی انجام پذیر است و انواع روش های پرداخت و نوع تحویل سفارشات را میتوانید برای محصولات مختلف مشخص کنید. فروش ویژه، تعریف انواع کوپن و کد تخفیف و امکانات مختلف یک فروشگاه اینرنتی درجه یک همیشه در اختیار شماست تا با یک کلیک آنها را فعال یا غیر فعال کنید.
قبل از اینکه سراغ هر روش و هر سیستمی بروید،‌ بد نیست به این فکر کنید که یک سایت ساز خوب چه شاخصه و ویژگی هایی دارد. در مقاله ای که در وبسایت تحلیل گران سایت ساز منتشر شده است، 4 ویژگی مهم برای یک سیستم سایت ساز خوب شناسایی شده است:

سرعت و سهولت کاربری سایت ساز:
سایت ساز ها روش های متفاوتی برای طراحی دارند که آسانترین آن Drag&Drop است. در این روش المان ها و طرح های آماده در تنوع بسیار زیاد در دسترس شماست؛ کافیست روی آن کلیک کنید و در صفحه سایت خود رها کنید. برای افرادی که دانش برنامه نویسی ندارند،‌ ساخت سایت با این روش به آسانی آب خوردن است، بخصوص اینکه محدودیتی از نظر امکانات و طراحی نخواهید داشت.

قیمت مناسب و تنوع قیمتی سایت ساز
وقتی با یک سایت ساز به بهترین و کامل ترین امکانات و پرسرعت ترین هاست دسترسی دارید، پرداخت مبالغ بالا برای طراحی سایت دیگر توجیهی ندارد. از آن گذشته،‌ وقتی طراحی سایت را به دیگران می سپارید، برای هر تغییر کوچکی ساعت ها وقت شما تلف می شود. در شرایط پویا و پرتلاطم اقتصاد، تغییرات سریع در استراتژی و محتوای سایت بسیار حیاتی است و سرعت عمل بالایی می طلبد. وقتی از سایت ساز در طراحی سایت خود استفاده میکنید،‌ به آسانی و سرعت میتوانید تغییرات دلخواه خود را بر روی سایت اعمال کنید.

پشتیبانی سایت ساز
هر چند کار کردن با سایت ساز ها بسیار آسان است و آموزشهای مختلفی هم در دسترس شماست،‌ اما همیشه شرایطی پیش خواهد آمد که به کمک نیاز داشته باشید. اطمینان از کیفیت و سرعت پاسخگویی شرکت سرویس دهنده، یکی از مهمترین عواملی است که در هنگام تهیه سایت ساز باید به آن توجه کنید.

محبوبیت سایت ساز
تعداد بالای مشتریان یک سایت ساز، از نشانه های خوب بودن آن است. کاربران راضی یک سایت ساز به احتمال زیاد آن را به دیگران هم توصیه میکنند. بنابراین بهتر است قبل از استفاده از آن، در مورد تعداد کاربران و میزان رضایت آنها کند و کاو کنید.
فروشگاه‌ساز یک ابزار آنلاین است. ابزاری که که روند طراحی و راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را برای شما ساده می‌کند. یک فروشگاه ساز قدرتمند می‌تواند تمامی امکانات لازم برای مدیریت، ویرایش و به‌روزرسانی سایت فروشگاهی را در اختیار شما بگذارد.
"خیر، استفاده از فروشگاه ساز پرتال بسیار ساده می‌باشد و به هیچ‌گونه دانشی نیاز ندارد.

ما پرتال را به نحوی ساخته‌ایم که هر کس بتواند با صرف کمی وقت، کار با آن را یاد بگیرد. این یعنی اگر شما کار با کامپیوتر را (به صورت کلی) بلد هستید، پس کار با پرتال هم خیلی ساده یاد خواهید گرفت.

برای اطمینان بیشتر، ما یک بخش راهنمای کامل همراه با ویدئوهای آموزشی برای شما ایجاد کرده‌ایم تا مطمئن باشیم هیچوقت به مشکلی بدون راه‌حل برخورد نخواهید کرد. علاوه بر این، کارشناس‌های پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما هستند و با کمال میل، همه‌چیز را به شما آموزش خواهند داد."
"در طراحی سایت اختصاصی فروشگاه (به معنای واقعی)، تمامی امکانات از نقطۀ صفر، برنامه‌نویسی می‌شوند. پس هزینۀ بسیار زیادی برای ساخت، توسعه و به‌روزرسانی لازم است.

اما فروشگاه ساز ابزاری است که راه‌اندازی یک فروشگاه استاندارد را با هزینه بسیار مناسب‌تر فراهم می‌کند. چگونه؟ مشتری‌های یک فروشگاه ساز همگی از سیستمی استفاده می‌کنند که از قبل آماده شده است و صرفاً هزینه استفاده از این سیستم و دریافت پشتیبانی را پرداخت می‌کنند.

اگر قرار باشد امکانات و قالب‌های جدیدی به یک فروشگاه ساز اضافه شود، برای همه کاربران خواهد بود. چرا که همه آنها در کنار هم، بابت دریافت سرویس هزینه پرداخت می‌کنند."
پرتال دارای یک هستۀ نرم‌افزاری قدرتمند است. از تکنولوژی‌های روز دنیا استفاده می‌کند و امکانات بسیار گسترده‌ای را در اختیار کاربران خود می‌گذارد. به علاوه، ما همیشه در حال به‌روزرسانی برای افزایش امکانات و قالب‌های پرتال هستیم. مهم‌تر از هر چیز، تیم پشتیبانی قدرتمند ما، همیشه در کنار شماست
خیر، ما با توجه به مقررات و امکانات موتور های جستجو، اقدام به طراحی قالب و محتوا می کنیم، پس به شما این امکان را می دهیم که در رقابت با سایت های دیگر، از لحاظ ساختار و امکانات محتوا برتر باشید
"خیر، این یک ترس بی‌پایه و اساس است که متاسفانه به دلیل کیفیت پایین برخی فروشگاه ساز ها در بین مردم جا افتاده است. پرتال یک سیستم کاملاً پویاست که تمام امکانات استاندارد برای طراحی فروشگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهد. زمانی که شما شروع به کار با پرتال کنید، متوجه خواهید شد که به همه‌چیز فکر شده است.

علاوه بر این، حتی اگر امکان جدیدی مورد نظرتان باشد که وجود آن برای سایر کاربران هم مفید باشد، این امکان پس از بررسی و تایید به سامانه فروشگاه ساز ما اضافه خواهد شد.

نکته: ما برای اینکه خیال مشتری‌های خود را از این بابت راحت کنیم، امکان دریافت اطلاعات کامل فروشگاه و جابجایی آن به سایر سیستم‌های فروشگاه ساز را در اختیار آن‌ها قرار داده‌ایم. به این ترتیب، شما می‌توانید مطمئن باشید که هر زمان نیاز بود، می‌توانید جابجا شوید. "
تیم پشتیبانی پرتال در تمام روزهای کاری از ساعت 9 الی 22 و در تعطیلات (پنجشنبه، جمعه و سایر روزهای تعطیل) از ساعت 9 الی 17 از طریق تلفن، تیکت (پیامی که از طریق بخش پشتیبانی فروشگاه خود ارسال می‌کنید) و همینطور ایمیل به سوالات شما پاسخ خواهد داد.
خیر، در فروشگاه ساز پرتال پشتیبانی از شما کاملاً رایگان است. این یعنی شما بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای می‌توانید سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان ما مطرح نمایید و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
"منظور از قالب، ظاهر گرافیکی فروشگاه آنلاین شماست. قالب کارکردی مشابه ویترین فروشگاه دارد. هر چقدر قالب شما زیباتر، کاربردی‌تر و جذاب‌تر باشد، طبیعتاً کاربران بیشتر شما را دوست دارند و وقت بیشتری را در سایت شما سپری می‌کنند.

در پرتال، ما قالب‌های متنوعی را برای شما آماده کرده‌ایم. شما هنگام ثبت‌نام می‌توانید قالب مورد علاقه خود را انتخاب کنید و سپس محتوای آن را با توجه به نیاز خود ویرایش دهید. به علاوه، هر زمان بخواهید می‌توانید یک قالب جدید برای سایت خود انتخاب کنید. هنگام تغییر قالب، تمام محتوای سایت شما (به جز صفحه اصلی) بدون تغییر باقی خواهد ماند."
خیر اما، در طراحی قالب های اختصاصی، بدلیل صرف زمان طراحی، می بایست هزینه اعمال قالب را در سامانه پرداخت نمایید
بله، تمامی قالب های موجود در پرتال به صورت واکنشگرا (Responsive) طراحی و پیاده سازی شده‌اند. این یعنی کاربر از هر دستگاهی (موبایل، تبلت، لپ‌تاپ یا کامپیوتر) با هر اندازه صفحه‌ای استفاده کند، سایت شما متناسب با همان اندازه، تغییر حالت می‌دهد تا به درستی نمایش داده شود و قابل استفاده باشد.
خیر، بدلیل مسائل حفظ و امنیت فروشگاه ساز در سطح حرفه ای این امکان را از دسترس خارج کرده ایم، تا اگر اطلاعات کاربری شما انتشار پیدا کرد، بعد از نفوذ در سیستم، امکان Deface شدن را از هکر ها گرفته باشیم
"بله، هر زمان که نیاز داشته باشید می‌توانید یک قالب اختصاصی برای فروشگاه خود طراحی کنید. تیم طراحی پرتال می‌تواند در این مسیر به شما کمک کند و یک قالب اختصاصی متناسب با سلیقه و نیاز شما طراحی نماید.

به علاوه، ما می‌توانیم مستندات لازم برای طراحی قالب را در اختیار شما قرار بدهیم تا خودتان بتوانید مسئولیت طراحی و پیاده‌سازی قالب را به عهده بگیرید."
تماس گفتگو سبد خرید بالا